5 vanliga misstag vid införande av affärssystem – och hur du undviker dem

MISSTAG 1

Ett av de vanligaste misstagen är att gå in i upphandlingen utan en tydlig kravbild. Utan en detaljerad kravspecifikation riskerar du att välja ett system som inte stödjer era viktigaste processer.

LÖSNING

Ta fram en kravspecifikation i samarbete med nyckelpersoner från olika avdelningar. Lista både funktionella och tekniska krav, samt framtida behov. En erfaren partner kan hjälpa till att strukturera detta arbete redan innan upphandlingen startar.

MISSTAG 2

Många tror att leverantören gör allt arbete – men ett lyckat införande kräver stort engagemang från den egna organisationen. Det handlar om att testa, utbilda, migrera data och anpassa processer och att underskatta detta leder till förseningar och halvfärdiga lösningar.

LÖSNING

Avsätt tid och resurser internt från dag ett. Utse ett projektteam med tydliga roller och ansvar. Planera för utbildning och kommunikation i hela organisationen.

MISSTAG 3

Ett system som är för stort blir komplext och dyrt. Ett för litet begränsar er redan efter ett år.
Båda alternativen leder till ineffektivitet och frustration.

LÖSNING

Välj ett affärssystem som är skalbart och anpassat för just din verksamhetsstorlek. Genesis iFenix är utvecklat för små och medelstora företag med flexibilitet att växa med dina behov.

MISSTAG 4

Om systemet tas fram utan att involvera de som faktiskt ska använda det riskerar du låg användning och motstånd. Användarnas behov och arbetsflöden måste forma systemet – inte tvärtom.

LÖSNING

Involvera användare tidigt i processen – från kravställning till testning. Genom att inkludera olika perspektiv får du ett system som fungerar i praktiken från dag ett.

MISSTAG 5

Att flytta data från gamla system till det nya är ofta mer komplext än man tror. Felaktig eller ofullständig migrering skapar stora problem efter go-live som är svåra att reda ut.

LÖSNING

Gör en noggrann plan för datamigrering i god tid. Rensa och strukturera data innan flytten. Testa migreringen i flera steg och säkerställ att all viktig information kommer med.