E-post kan skickas dygnet runt till nedanstående adress. Ditt ärende registreras då automatiskt i vårt system och hanteras av oss under ordinarie öppettider.
E-post: support@genesis.se
Telefon: 0920 86 000
Öppettider
Helgfria vardagar kl. 7.00 – 17.00
Om du inte har Teamviewer installerat på din dator
1. Ladda ner programmet här.
2. Välj ”kör”.
3. Uppge sedan Ditt ID och Lösenord för din kontakt hos Genesis.
Om du redan har Teamviewer installerat på din dator
1. Starta programmet och uppge Ditt ID och Lösenord för din kontakt hos Genesis.
1. Ladda ner programmet här. (OBS! .zip fil)
2. Packa upp .zip filen genom att dubbelklicka på den och kopiera filen som finns inuti som heter “NXSetupU-x64.exe”. Klistra in den på lämplig plats på din dator.
3.Dubbelklicka sedan på “NXSetupU-x64.exe” och installera programmet.