Offert
iFenix Offert-funktion ger dig full kontroll över offertprocessen från första kundkontakt till färdig order. Systemet hanterar automatiskt kundspecifik information som leveransvillkor, betalningsvillkor och priser från kundregistret, samtidigt som du enkelt kan anpassa varje offert efter kundens specifika behov. Funktionen stöder olika ordertyper som plockorder, hämtorder och direktleverans, vilket ger flexibilitet i hur du hanterar olika kundscenarier.
Offertverktyget innehåller avancerade funktioner som intelligent artikelsökning, automatisk fraktberäkning och AI-baserade köpbeteendeförslag som hjälper dig att föreslå relevanta tillbehör och kompletterande produkter. Du kan enkelt lägga till dokument, skapa kundspecifika priser direkt från offerten och hantera ROT-avdrag. Systemet håller också koll på offertens giltighet och varnar när tidsfristen närmar sig.
När kunden accepterar offerten omvandlas den smidigt till en fullständig order med alla uppgifter intakta. Offertfunktionen stöder elektronisk signering via BankID, automatisk utskrift och e-postdistribution samt omfattande historikspårning. Detta skapar en professionell kundupplevelse samtidigt som det säkerställer att inget glöms bort i övergången från offert till leverans.
Vanliga frågor och svar (FAQ)
Vad kostar ett affärssystem?
Kostnaden för ett affärssystem varierar kraftigt beroende på en rad faktorer, bland annat systemets funktionalitet, antalet användare, om det är molnbaserat eller lokalt installerat, och vilken leverantör du väljer. Det finns allt från enklare, molnbaserade system som kostar några hundralappar i månaden per användare, till stora, skräddarsydda lösningar som kan kosta miljontals kronor. Det är också viktigt att ta hänsyn till kostnader för implementering, utbildning och löpande support.
Hur lång tid tar det att implementera ett affärssystem?
Implementeringstiden kan variera från några veckor för enklare system och mindre företag, till flera månader eller till och med över ett år för stora, komplexa installationer. Faktorer som påverkar tidsåtgången är bland annat systemets omfattning, hur mycket anpassning som krävs, hur välorganiserad data som ska migreras är, och hur mycket tid företaget kan avsätta för projektet. En tydlig projektplan och ett nära samarbete med leverantören är A och O för en lyckad implementering.
Kan jag integrera mitt affärssystem med andra system?
Ja, de allra flesta moderna affärssystem erbjuder goda möjligheter till integration med andra system. Detta sker vanligtvis via API:er (Application Programming Interfaces), som möjliggör datautbyte mellan olika programvaror. Vanliga integrationer är till exempel webbutiker, CRM-system, Business Intelligence-verktyg, lönesystem, och olika branschspecifika lösningar. Integrationer kan spara mycket tid och minska risken för fel genom att eliminera manuell dataöverföring.
Vad är skillnaden mellan ett affärssystem och ett ERP-system?
Begreppen “affärssystem” och “ERP-system” (Enterprise Resource Planning) används ofta synonymt, och gränsen är flytande. Generellt kan man säga att ERP-system är en *typ* av affärssystem, men med en bredare och djupare ansats. Ett ERP-system strävar efter att integrera *alla* delar av en verksamhet – inte bara ekonomi och lager, utan även till exempel HR, projektledning, och tillverkning – i *ett* enda system. Ett “vanligt” affärssystem kan vara mer begränsat i sin omfattning, till exempel ett renodlat ekonomisystem eller ett system som främst fokuserar på lager och logistik.
Behöver ett litet företag verkligen ett affärssystem?
Även små företag, och kanske företag som växer snabbt, kan ha stor nytta av ett affärssystem. Det hjälper till att skapa struktur och kontroll, automatisera processer, och frigöra tid som kan läggas på kärnverksamheten. Idag finns det många prisvärda och skalbara affärssystem som är speciellt anpassade för småföretag, ofta med molnbaserade lösningar som gör det enkelt att komma igång utan stora initiala investeringar. Ett affärssystem kan vara en viktig pusselbit för att möjliggöra tillväxt och ökad lönsamhet.
Vill du veta mer? Läs vidare i vårt ordförråd!