Ny funktion i iFenix-app: Chaufför underlättar utkörningar och leveranser
Vi lanserar nu Chaufför i vår app – en funktion som gör det enklare att hantera kommunikationen mellan chaufför och butik. Med Chaufför blir utkörningsprocessen mer smidig, spårbar och professionell – från planering till signering.
Chaufför ingår för alla användare och kräver ingen särskild licens.
Enklare hantering av utkörningar
Chaufför-funktionen är direkt kopplad till butikens planerade leveranser. När ordern är plockad och planerad i funktionen Utkörning, kan chauffören via appen:
- Se dagens leveranser med tid, kund, adress, vikt och avstånd.
- Markera leveranser som klara med ett enkelt svep.
- Hantera delleveranser genom att leverera per orderrad.
- Ångra en leverans och återföra varorna till plockat läge om det behövs.
Smidiga verktyg direkt i appen
I Chaufför finns flera praktiska funktioner för att stötta arbetet på fältet:
- Karta & rutt – öppna vägbeskrivning via Apple Maps eller Google Maps.
- Kontakt med kund – ring eller skicka SMS till leveransreferens direkt från appen. Det går även vid avslutat leverans, att skicka en leveransbekräftelse direkt från appen.
- Notat – lägg till information som sparas både i appen och i ordern.
- Bilder – ta foto på plats eller ladda upp från biblioteket, sparas under Order – Dokument.
- Signering – låt mottagaren signera leveransen digitalt, med namn och bekräftelse.
Uppföljning och dokumentation
All information som registreras i appen – signaturer, noteringar och bilder – sparas direkt i ordern. Det ger butiken full kontroll och möjlighet till uppföljning, samtidigt som både chaufför och kund får en smidigare upplevelse.
Varför använda Chaufför?
Med Chaufför-funktionen får du:
- Effektivare utkörningar och mindre manuell administration.
- Bättre spårbarhet och dokumentation av varje leverans.
- En tydlig och professionell kommunikation med kund.